• 按类别  ▏ 查看全部

杭州鸿康《团队复盘》内部培训,就圆满结束!

团队复盘

2023年5月20日

 
 
内部培训--短暂却受益匪浅

 

 

培训的目的在于帮助员工学习到知识、技能、工作方法和更好地服务客户,因此,杭州鸿康于2023年5月20日开展了《团队复盘》的培训会议。
本次培训也和去年一样,采用的扑克牌积分模式,区别在于本次培训有张幸运牌“K”,抽中的同事可以多抽取一张,最后获得最多积分的小组每人可获得神秘礼物一份。
 
通常我们一场活动结束,我们都会说复盘,那复盘究竟能给我们带来哪些提升呢?接下来,我们就跟着宋老师再次认识复盘。
 

复盘是什么?

 

复盘是围棋中的一种术语,它是指在对局完毕后,要重新在棋盘上走一遍,看看哪些子下得好,哪些子下得不好,哪些地方可以有其他思路。
复盘,就是运行科学的方法,通过对过去的思维和行为进行回顾、反思和探究,发现以往工作中的优点和不足,汲取经验,触类旁通,进而在未来的工作中提升效率和避免出现同样类似的问题。
需要注意的是,复盘并不等于总结,复盘的关键是推演,通过对过去工作的行为和思考进行回顾,来推演各种发展的可能性探究,探索其他行为的可能性和可行性,以找到新的方法和出路。
虽然日常工作中,我们常常复盘,那我们今天又为什么要学习复盘呢?带着这个问题,我们开始了今天的培训。
 

 

 
 
 
 

精彩的一课--从优秀作业开始

 

    

 

复盘对于团队来说,
不是新鲜事。
 
在培训前,
宋老师给我们布置了一个作业,
让我们提前预习,
上图就是我们针对现有的项目进行的复盘。 

本次培训通过进行项目组复盘开始, 

然后通过理论和实践的结合, 

帮助大家在团队工作中, 

学会如何用正确方式进行复盘。

▲上图是大家认真讨论的场景

 

讨论后,
小组代表分别汇报讨论成果,
其他组同事进行提问,
通过问答的方式进行复盘。

 

▲图一

 

▲图二

 

▲图三

图一、图二、图三是小组代表汇报小组讨论结果留影

 

▲图四

▲图五

图四是同事对项目组复盘内容补充,

图五是李总对项目组复盘进行点评

 

 
时间过得很快,
短暂的培训就接近了尾声,
通过本次培训,
大家都收获满满,受益良多。
 
最后,
在此感谢宋晨老师和全勤参与培训的全体成员。